Kota Magelang, Rabu, 10 Juni 2026 — Komitmen menghadirkan pelayanan peradilan yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat kembali ditegaskan dalam briefing rutin yang dilaksanakan di Pengadilan Agama Magelang pada Rabu pagi. Kegiatan tersebut dipimpin oleh Panitera Muda Hukum, Ilham Rosyadi, S.H., dan diikuti oleh seluruh unsur tim pelayanan, meliputi Petugas PTSP, PPPK, Petugas Posbakum, tenaga keamanan, serta petugas kebersihan.
Dalam arahannya, Ilham Rosyadi menekankan bahwa kualitas pelayanan merupakan cerminan integritas dan profesionalisme lembaga. Oleh karena itu, seluruh petugas diminta untuk senantiasa menjaga standar pelayanan yang telah berjalan baik serta terus melakukan peningkatan demi memberikan pengalaman layanan yang optimal bagi masyarakat pencari keadilan.
“Setiap petugas memiliki peran penting dalam memberikan pengalaman pelayanan terbaik bagi masyarakat. Oleh karena itu, sinergi dan komitmen seluruh tim perlu terus diperkuat agar standar pelayanan yang telah baik dapat semakin meningkat,” ujar Ilham.
Perhatian khusus diberikan kepada petugas resepsionis sebagai wajah terdepan Pengadilan Agama Magelang. Dalam briefing tersebut, Ilham mengingatkan pentingnya pengaturan jadwal istirahat secara bergantian sehingga layanan informasi dan penerimaan tamu tetap berjalan optimal. Ia menegaskan bahwa meja resepsionis harus selalu dalam kondisi terisi selama jam operasional untuk memastikan masyarakat tetap memperoleh akses informasi dan pelayanan yang dibutuhkan setiap saat.